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当个“外卖小哥”,城市梦是稳岗万乡外卖如今许多农民进城务工的就业选择方向。美团研究院的促业村骑数据显示,全国约81.6%的丨助骑手来自县域乡村,月均数量超200万人,圆百员稳业其中9成为新生代农民工。手美冠希123kzb官网登录入口2024年,团多有46.9万名骑手来自国家乡村振兴重点帮扶县。举措这些从乡村“闯”进城的做好“外卖小哥”,为城市生活的城市梦发展作出了积极贡献。
作为我国新就业形态劳动者的稳岗万乡外卖重要组成部分,外卖骑手同样需要更多的促业村骑社会关心。其实,丨助他们也有“城市梦”,圆百员稳业理想的手美工资收入、安心的西瓜看球免费直播就业保障、靠谱的职业发展等,都是他们在城市打拼的期盼。
近年来,作为一家科技零售企业,美团持续发挥数字经济平台优势,通过强化就业支持、完善就业保障、开展技能培训等创新举措,助力来自县域乡村地区的骑手群体实现高质量就业,用切实行动守护外卖骑手的“城市梦”。
多维支持破解骑手就业壁垒
为支持骑手高质量充分就业,美团持续打造就业“蓄水池”,自2023年起,启动“春风送岗”行动,通过六大举措为骑手群体提供全方位就业支持。视频直播吧
“通过设立专项招聘资金、发放‘伯乐奖’激励推荐就业、推出专送站点兼职模式等举措,去年全年月均有单骑手数量达336万。”美团研究院执行院长厉基巍告诉记者。
“春风送岗”行动也为农村劳动力转移开辟了就业渠道。在北京望京商圈工作的专职骑手孙琦,老家在河北农村。如今他日均工作5小时,月均收入稳定在9000元左右。
“这份工作让我在县城老家盖了新房,孩子也能在县城上学。”孙琦表示,平台提供的电子沟通卡、语音转文字等功能,帮助像他这样的农村骑手快速适应城市工作节奏。
孙琦的经历,正是美团助力农村劳动力在城市劳有所得的生动缩影。近年来,美团在为灵活就业者提供稳定工作岗位的同时,着力提供有竞争力的收入。数据显示,去年全国范围内美团高频骑手的月均收入在6650元至9344元之间,在北京等一线城市可达11547元。
多重保障体系守护骑手权益
为消除骑手后顾之忧,美团构建起社会保险、职业保障、特殊关怀等多重防护网。自2022年在全国率先试点职业伤害保障以来,已投入15亿元覆盖700万骑手。
另外,去年年底至今年年初,美团陆续上线防疲劳机制、取消超时扣款,并宣布为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保。
首批试点已在福建泉州、江苏南通两城开启,向区域内全部骑手开放。厉基巍介绍,试点方案为“对当月收入达到就业地相关缴费基数下限,且近6个月有3个月满足该条件的骑手,美团以相关缴费基数为基准,补贴50%的费用。”5月8日,首批参与美团养老保险试点的骑手收到了补贴到账的消息。
美团努力搭建公平就业、多元包容、无歧视的用工体系,不断健全劳动保障体系。比如,美团陆续在全国实施了残障骑手电子沟通卡,针对听障骑手上线了“听障专属标识”、语音消息速转文字、专属语音通知取货等便捷功能,面向全国站点投放女骑手暖心包物资等。
为帮助骑手更好地融入社区、融入城市,美团努力营造温暖友好安全的就业环境。在骑手交通安全培训方面,美团推出“假期安全分”和“零闯红灯”奖等机制,对在配送过程中坚持不闯红灯的骑手给予相应的现金奖励。通过科技赋能与协同治理,引导骑手从“被动服从”到“主动遵守”交通规则的转变。
此外,美团携手20余万家“骑手友好商家”为骑手们提供用餐优惠和休息场所,在超过150个城市建设“骑手友好社区”2.5万个,在全国落成5万多个骑手驿站等。同时,美团还通过“大病关怀金”“袋鼠宝贝公益计划”等,帮助骑手及其子女共渡难关。
技能跃迁打开骑手成长空间
针对骑手技能短板,平台建立“新手帮扶-站长培养-学历提升”职业成长体系。
在专业上,美团针对骑手从入门开始的各阶段给予培训和帮扶,截至2025年4月已有超过7万名骑手报名加入面向新骑手的“师傅团”。
在事业上,目前已有超过70万人次参与“站长培养计划”,该计划为骑手提供畅通的晋升渠道,骑手通过选拔可晋升为组长、副站长、站长助理、站长等岗位,并有机会成为合作商管理岗位的储备力量。
目前,在美团配送的生态内,有85%的管理岗位是由基层骑手晋升而来,包括调度、站长、配送经理等。骑手只需有6个月以上跑单经验,并具备一定数据分析、项目推进与沟通能力即可报名。预计未来每年将有超过千名骑手通过该计划走上管理岗位。34岁的河南骑手尚将,通过“站长培养计划”从普通骑手晋升为管理150人团队的区域站长,带动10名听障骑手实现就业。
在学业上,美团与国家开放大学合作推出“骑手上大学”项目,已帮助385名骑手免费进修本科和大专学历,其中30+学员已通过学习实现晋升。
“由美团承担全额费用,与国家开放大学合作,为骑手提供大学深造机会,主要学习专业为物流管理专业。”厉基巍介绍,项目目前已经开展五期,在首期合作的大专学历教育基础上,第二期骑手班进一步升级学历教育水平,增加了本科学历教育。第三、第四期不断扩大参与骑手的范围,这将为骑手迈过“学历门槛”提供更多级别选择的深造途径。
作者:农民日报·中国农网记者 芦晓春
(责任编辑:百科)
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